Bot de WhatsApp para restaurantes y delivery
Muestra la carta, arma el pedido con el cliente, calcula el envío según la zona y te lo pasa listo para preparar. Sin que nadie deje la cocina para contestar.
A la hora pico, el celular no para
Entre las ocho y las diez de la noche entran pedidos, preguntas por la carta, gente que quiere saber si llegan a su barrio y otros que preguntan cuánto falta.
Si quien contesta es el mismo que cocina o despacha, algo se demora: el pedido, la respuesta o las dos cosas. Y el que no recibe respuesta pide en otro lado.
Qué resuelve el asistente en restaurantes con delivery
La carta siempre a mano
Manda la carta con precios actualizados y responde qué lleva cada plato, si hay opciones sin TACC o vegetarianas, según lo que vos le cargues.
Toma de pedidos
Arma el pedido con el cliente, repite el detalle y el total, pide dirección y forma de pago, y te lo pasa listo para preparar.
Zonas y costo de envío
Contesta si llegan a esa dirección y cuánto sale el envío según las zonas que definas.
Horarios y días
Avisa cuándo abren, cuándo dejan de tomar pedidos y qué días no trabajan.
Medios de pago
Informa qué medios de pago aceptás y si se paga al recibir o antes.
Promos del día
Comenta la promo o el menú del día que vos le pases.
Así se ve una conversación
Ejemplo ilustrativo. Las respuestas reales salen de la información que cargás vos.
Cliente: Hola, llegan a barrio Centro? Quiero dos pizzas muzzarella.
Asistente: Hola! Sí, llegamos a Centro y el envío sale el precio que tenemos para esa zona. Dos muzzarellas más el envío dan el total que te paso en el resumen. Me decís la dirección y si pagás en efectivo o por transferencia?
Cliente: Calle 25 de Mayo 300, transferencia.
Asistente: Perfecto. Le paso tu pedido a la cocina. En un momento te confirman la demora.
Lo que pasa siempre a una persona
La demora la confirma el local
El asistente no inventa tiempos de entrega: pasa el pedido y el local confirma cuánto tarda.
Reclamos, a una persona
Si un pedido llegó mal o tarde, lo deriva a quien vos digas.
Precios al día
Contesta con la carta que le cargues. Si cambian los precios, me avisás y lo actualizo.
Cómo funciona y cuánto cuesta
El asistente se conecta a la API oficial de WhatsApp de Meta (WhatsApp Business Platform, Cloud API), no a la aplicación del celular, con un número nuevo dedicado solo a él. Para entender y contestar usa inteligencia artificial de OpenAI o de Anthropic, y todo funciona sobre Cloudflare.
Precio: instalación de USD 250, por única vez, con landing page incluida. Abono de USD 70 a 80 por mes, sin permanencia, con soporte de delzo.cloud. Aparte, Meta cobra por los mensajes de su API y la inteligencia artificial cobra por uso (en general no más de unos USD 10 por mes): los dos los pagás vos directo a cada empresa.
Lo instalo y lo cuido a distancia desde Yerba Buena, Tucumán, para negocios de habla hispana de cualquier país. Todo el detalle del bot de WhatsApp con IA →
Preguntas de restaurantes con delivery
Se conecta con mi sistema de pedidos o con una app de delivery?
El asistente arma el pedido y te lo pasa por WhatsApp o por el panel. La conexión con un sistema puntual la vemos en la primera charla, sin prometerla antes de revisarlo.
Puede cobrar el pedido?
Informa los medios de pago y los datos para transferir que vos le des. No procesa pagos con tarjeta.
Qué pasa si cambio la carta seguido?
Los cambios de precios y platos entran en la hora de cambios mensual del abono. Si cambiás todo muy seguido, lo vemos juntos.
Sirve si solo hago retiro en el local?
Sí. En lugar de pedir dirección, avisa en qué horario pasar a buscar.
Tiene costo cada mensaje?
Meta cobra por los mensajes que se envían por su API. El valor depende del tipo de mensaje y del país, lo pagás vos directo a Meta y te lo explico en la primera charla.
Puedo usar el número de WhatsApp que ya tengo?
No. El asistente funciona con la API oficial de WhatsApp de Meta (WhatsApp Business Platform, Cloud API), no con la aplicación del celular, y necesita un número nuevo, dedicado solo a él. Tu número de siempre lo seguís usando como hasta ahora.
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