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Turnos por WhatsApp para consultorios: una página clara para que te pidan turno

Por Enzo Antoni ·

Para que los pacientes te pidan turno por WhatsApp sin preguntarte lo mismo diez veces por día, a tu consultorio le conviene tener una página propia, pensada para el celular, con la información que siempre te consultan y un botón que abre tu WhatsApp con el pedido de turno ya escrito. Es el paquete Presencia de delzo.cloud: USD 250 de armado y USD 20 por mes, que pagás en pesos.

Por qué el WhatsApp del consultorio se vuelve un problema

Si atendés pacientes, ya lo sabés: el WhatsApp no para. Preguntan si atendés tal obra social, si hay turno con tal profesional, a qué hora abren, dónde queda la sede o qué tienen que traer. Son preguntas razonables, pero se repiten todo el día y casi siempre tienen la misma respuesta.

El problema es que esas respuestas no están en ningún lado donde el paciente las pueda ver antes de escribirte. Entonces escribe, espera y vuelve a escribir. Mientras tu secretaria atiende a quien está en la sala, el celular se sigue llenando.

Qué tiene que tener la página de tu consultorio

La idea es simple: que el paciente encuentre lo básico sin preguntar, y que cuando te escriba ya sea para pedir turno.

  • Profesionales y especialidades. Quién atiende, qué días y en qué sede.
  • Obras sociales y prepagas. La lista de las que atendés, para que nadie tenga que preguntarlo.
  • Dirección, mapa y horarios. Cómo llegar y cuándo está abierto.
  • Qué traer a la consulta. Orden médica, credencial, estudios anteriores, lo que indique cada profesional.
  • Cómo pedir turno. Un botón de WhatsApp en cada sección, con un mensaje ya escrito para pedir turno. Si ya usás un sistema de turnos online, la página también puede llevar el enlace a ese sistema.

Así, cuando el paciente te escribe, ya sabe si atendés su cobertura y dónde quedás, y el mensaje llega con lo que necesitás para darle el turno.

Que te encuentren en Google

Muchos pacientes buscan en Google el nombre del profesional o la especialidad y la zona. Por eso el paquete incluye la ficha de Google Maps optimizada, que es lo que aparece con tu dirección, horario y teléfono cuando alguien te busca.

La página queda preparada para que Google la entienda: títulos, descripciones, mapa del sitio y datos estructurados. Se publica en Cloudflare, así que carga rápido también con datos móviles, y queda con tu dominio propio.

Qué incluye y cuánto cuesta

Es el paquete Presencia: landing con dominio propio, ficha de Google Maps optimizada, botón de WhatsApp y mantenimiento. El armado cuesta USD 250, por única vez, y el abono es de USD 20 por mes, que incluye hosting, certificado SSL, copias de seguridad y cambios chicos de contenido, como sumar una obra social o cambiar un horario.

Se paga en pesos al dólar del día, con presupuesto escrito válido por 15 días, y arrancamos con el 50% de anticipo.

Todo el detalle está en la página de landing pages. Si además querés redes o anuncios en Facebook e Instagram, mirá los paquetes de presencia digital.

Quién te atiende si algo no anda

El soporte lo doy yo, Enzo, de forma personal. Si querés cambiar un horario, sumar una obra social o corregir algo de la página, me escribís por WhatsApp y lo resolvemos.

Lo que me preguntan los consultorios

Puedo seguir usando el WhatsApp que ya tiene el consultorio?

Sí. El botón de la página abre una conversación con el número de WhatsApp que vos elijas, normalmente el que ya usa el consultorio.

La página da los turnos sola?

No. El botón abre tu WhatsApp con el pedido de turno ya escrito y el turno lo confirmás vos o tu recepción. Si ya usás un sistema de turnos online, la página puede llevar el enlace a ese sistema.

Cuánto cuesta?

USD 250 de armado, por única vez, y USD 20 por mes, que incluye hosting, certificado SSL, copias de seguridad y cambios chicos. Se paga en pesos al dólar del día.

Puedo cambiar las obras sociales o los horarios?

Sí. Me escribís por WhatsApp y lo cambio. Los cambios chicos de contenido están incluidos en el abono.

Sirve para un consultorio de un solo profesional?

Sí. Es justo el caso de quien no tiene secretaria todo el día y quiere que los pacientes encuentren la información básica sin preguntar.

Contame cómo trabaja tu consultorio

Escribime por WhatsApp o mandame un mail a enzo@delzo.cloud. Sin compromiso.